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Politique de confidentialité
1. Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment Oxy-Ose collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site www.oxy-ose.com. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
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Nom, prénom
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Adresse e-mail
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Adresse postale
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Informations de paiement
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Données de navigation (cookies, adresses IP)
3. Finalité de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées pour :
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Traiter vos commandes
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Gérer votre compte client
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Améliorer votre expérience utilisateur
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Vous envoyer des informations marketing si vous avez consenti à recevoir des communications
4. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
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Partenaires de paiement (PayPal, etc.)
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Prestataires de livraison
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Obligations légales
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur.
6. Base légale du traitement des données
Les données personnelles sont collectées sur la base des finalités suivantes :
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Exécution d'un contrat pour le traitement des commandes
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Consentement pour l'envoi de communications marketing
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Obligation légale pour respecter les obligations fiscales et comptables
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d'accès
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Droit de rectification
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Droit à l'effacement
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Droit d'opposition
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse e-mail suivante : magalie.touzani@gmail.com.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute utilisation non autorisée, perte ou altération.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Nous utilisons des cookies nécessaires, de performance et de ciblage.
10. Droit de réclamation
Si vous estimez que vos droits relatifs à la protection des données personnelles ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de toute autre autorité compétente.
11. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.